Política de Compra de Ingressos

Dica: Consulte o nosso site antes da sua visitação. Sempre que possível, a indisponibilidade das nossas atrações e a previsão para o retorno de seu uso serão informados com antecedência pelo site e demais canais de comunicação disponibilizados pela Eco Jordão. 

Leia com atenção:

• As nossas atrações poderão estar indisponíveis ou ter seus horários e frequência alterados em razão de condições naturais, caso fortuito ou força maior que possam colocar em risco nossos usuários ou impeçam sua utilização.
• Poderá também haver indisponibilidade das atrações caso aconteça a necessidade de manutenção imediata para preservação do parque ou da segurança dos nossos visitantes.
• Em caso de fechamento do parque, que ocasione a impossibilidade de utilização dos ingressos adquiridos para nossas atrações, reembolsaremos integralmente o valor pago para que você possa nos visitar em outra oportunidade. O reembolso do valor pago acontecerá nos termos da política de cancelamento. 
• Nossa empresa comercializa os ingressos de forma exclusiva. Para a segurança de nossos clientes, recomendamos que a compra dos ingressos seja feita somente pelos canais oficiais de compra, disponíveis neste site.
• Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos em canais de venda não oficiais, seja por meio de pessoa física, pessoa jurídica, outros sites e comunidades na Internet, com quem não possuímos qualquer vínculo.
• Você pode cancelar a compra de ingressos realizada pelo nosso e-commerce em até 7 dias contados da data da aquisição, caso o ingresso não tenha sido utilizado e desde que você nos encaminhe solicitação neste sentido anteriormente à data agendada para a sua visita. 
• O cancelamento do ingresso pago em dinheiro é feito no caixa do parque, caso o ingresso não tenha sido utilizado, e o valor devolvido imediatamente.
• O cancelamento do ingresso comprado por cartão de crédito, no caixa do parque, é realizado, mediante a apresentação do cartão e do ingresso sem uso. O valor será estornado no cartão de crédito. 
• Alterações nas datas agendadas para sua visita são permitidas e poderão ser realizadas automaticamente em nosso e-commerce, desde que observada a antecedência mínima de 01 (um) dia da data inicialmente agendada.

Uso de imagem 

• • Ao adquirir o ingresso para o nosso parque, você autoriza, expressamente e sem qualquer ônus para o Parque Capivari, a captação e o uso da sua imagem nas dependências do empreendimento para fins de divulgação e comunicação, incluindo redes sociais e anúncios publicitários, nada tendo a opor neste sentido, a qualquer tempo.
    
  • Caso você não se sinta confortável com a utilização de sua imagem, fique à vontade para entrar em contato conosco para que possamos solucionar a questão.